Dünyanın en teknolojik havalimanları arasında yer alan İstanbul Havalimanı’nın, tüm kritik transfer güvenlik alanlarında yolcu akışı yönetim sistemi Xovis ve DPT tarafından geliştirildi.
Xovis ve DTP, bekleme sürelerini azaltmak, operasyonel verimliliği artırmak ve uçuş sırasında yolcu akışını daha iyi yönetmek için tüm transfer güvenlik kontrollerinde yolcu akışı yönetim sistemini devreye aldı. Bu sistem, dâhili ekiplerin, çözümden sağlanan geçmiş verilerin yardımıyla kaynakları çok önceden planlamasına olanak tanırken, Xovis sisteminden gelen veriler, farklı paydaşların yolcu akışını yönetmelerine, tıkanıklıkları gidermelerine, sorunsuz ve gelişmiş bir yolcu deneyimi sunmak için kaynakları verimli bir şekilde planlamasına yardımcı oluyor.
Yolcu deneyimine büyük değer veriyoruz…
İstanbul Havalimanı için özel olarak geliştirilen sistem ile ilgili değerlendirmelerde bulunan IST Bilişim A.Ş. Genel Müdürü İbrahim Uğur: “Yolcu deneyimine büyük değer veren bir havalimanı olmaktan gurur duyuyoruz. Dijital dönüşümümüz sayesinde karmaşık operasyonlarımızı daha esnek bir şekilde yönetmek için başka bir veri kaynağımız daha var” ifadelerini kullandı.
İGA ile çalışmak büyük bir zevk…
Xovis İcra Kurulu Başkanı Andreas Fähndrich: “Yüksek standartları ve gelişmiş dijital altyapısı, karmaşık kuyruk ortamlarında güvenilir ve sağlam veri noktalarımızdan tam olarak yararlanabildiğinden, İGA ile çalışmak gerçek bir zevkti” diye konuştu.
Xovis’in stereo vizyon teknolojisini kullanan 3D sensörler, yolcuların konumunu ve hareketini hassas bir şekilde yakalıyor. Sistem, karmaşık algoritması uzun kuyrukları algılarken, bekleme sürelerini hesaplayarak operasyon ekiplerinin proaktif davranmasını ve yolcu temas noktalarındaki sıkışıklığı veya aşırı kalabalığı önlemesini sağlıyor. Xovis sistemi, güvenlik önlemlerine uyulmasını sağlamak için fiziksel mesafeyi de takip ediyor. Veriler, terminaldeki havalimanı personeline ve güvenlik yönetimi ekibine faydalı bilgiler sağlayan mobil panolarda sunuluyor.
İGA’nın dijital dönüşüm vizyonunu uygulamasına yardımcı olmak büyük bir fırsat oldu… DTP Genel Müdürü Abdul Razzak Mikati: “İstanbul Havalimanı’nın KPI’larına ulaşmasına ve ortaya çıkabilecek yolcu akışı zorluklarına hazırlıklı olmasına yardımcı olmak için deneyim ve yeteneklerimizi kullandık” açıklamasında bulundu.